Kundcase · Event & hospitality
Shoko – från event till verifierad bokning
En stämningsdriven eventwebb där bokning, Swish-underlag, manuell betalningskontroll och gästkommunikation hänger ihop.
- Bransch
- Event & hospitality
- Publicerad
- 12 augusti 2026
- Status
- Verifierad leverans
Uppdraget
Från verksamhetsbehov till förvaltad lösning.
Caset visar utgångspunkten, vad som byggdes och hur lösningen stödjer verksamheten. Vi skiljer tydligt mellan verifierad leverans och framtida effektmål.
Utgångspunkt
Shoko Dinner Club behövde förmedla känslan i upplevelsen och samtidigt ge gästen en begriplig bokningsresa. För arrangören behövde varje bokning gå att följa från valt event och paket till rapporterad betalning och bekräftad plats.
Lösningen
Vi byggde en publik eventupplevelse med event- och pakethantering, bokning, betalningsrapportering via Swish, manuell verifiering och kundens egna sidor. I administrationen går det att följa bokningar, verifiera eller avslå betalningar, hantera avbokningar, gästlistor och kommunikation.
Värdet för verksamheten
Gästen möter samma berättelse och tydlighet från första eventkort till aktuell bokningsstatus. Arrangören får kontroll över det känsliga steget där en rapporterad betalning granskas innan bokningen bekräftas. Det minskar behovet av parallella listor och gör det lättare att ge rätt besked när en gäst hör av sig.
Omfattning
Eventwebb, bokningsflöde, Swish-underlag, betalningsverifiering, kundkonto, gästlistor, e-postflöden och administration.