Kundcase · Bokningsplattform & SaaS
Finnstid – en marknadsplats för verkligt bokningsbara tider
En svensk marknadsplats och flerföretagsplattform som förenar sökning och bokning med kalender, kunder, betalningar och den dagliga driften bakom varje ledig tid.
- Bransch
- Bokningsplattform & SaaS
- Publicerad
- 22 augusti 2026
- Status
- Verifierad leverans
Uppdraget
Från verksamhetsbehov till förvaltad lösning.
Caset visar utgångspunkten, vad som byggdes och hur lösningen stödjer verksamheten. Vi skiljer tydligt mellan verifierad leverans och framtida effektmål.
Utgångspunkt
Den som behöver en lokal tjänst vill sällan börja med att ringa runt eller jämföra kalendrar som inte visar verklig tillgänglighet. Företaget bakom tiden behöver samtidigt mer än en bokningsknapp: tjänster, personal, resurser, kundinformation, villkor och betalningsstatus måste hänga ihop utan att skapa mer administration. Finnstid formulerades därför som en gemensam produkt för båda sidor av bokningen.
Lösningen
VCORP designade och byggde Finnstid som en svensk marknadsplats för bokningsbara lokala tjänster och en flerföretagsplattform för verksamheterna som erbjuder dem. Besökaren söker utifrån vad, var och när, jämför tillgängliga alternativ och går vidare genom profil, bokning och kundkonto. Företaget arbetar i en separat portal för tjänster, personal, arbetsscheman, resurser, kalender, bokningar och kunder.
Tillgänglighet som går att lita på
Bokningsmotorn räknar fram tider från verksamhetens öppettider, personalens schema, frånvaro, tjänstens längd, buffertar och eventuella resurskrav. När kunden bekräftar kontrolleras tiden på nytt i den auktoritativa transaktionen. Det gör att sökresultatet kan vara snabbt samtidigt som den slutliga bokningen skyddas mot konflikter och dubbelbokning.
Från bokning till löpande drift
Plattformen samlar dag- och veckokalender, manuella och publika bokningar, kundhistorik, interna anteckningar och statusförändringar. Kommersiella flöden för betalning på plats, deposition och onlinebetalning ligger bakom provideradaptrar. Därutöver finns stöd för omdömen från genomförda bokningar, väntelista, sista minuten-erbjudanden, rabattkoder, presentkort och paket.
Säker flerföretagsarkitektur
Finnstid är byggt med en serverrenderad webbupplevelse och ett PHP-API där MariaDB är gemensam källa för bokningar, tillgänglighet och verksamhetsdata. Egna konton, återkallningsbara sessioner och serverkontrollerad företags- och rollbehörighet skiljer kundkonto, företagsportal och plattformsadministration åt. Tekniska statusar och externa providerfel visas ärligt i stället för att simuleras som lyckade flöden.
Värdet för användarna
För kunden blir vägen kortare från ett konkret behov till en tid som faktiskt går att boka. För tjänsteföretaget skapas en sammanhållen arbetsyta där det som visas publikt bygger på samma tillgänglighet som den operativa kalendern. Det minskar behovet av parallella listor och manuell samordning, samtidigt som marknadsplatsen ger varje företag en sökbar lokal närvaro.
Omfattning
Produktstrategi, UX och designsystem, publik marknadsplats, sök och lokal SEO, företagsprofiler, tillgänglighets- och bokningsmotor, checkout, kundkonto, företagsportal, kalender, CRM, betalnings- och marknadsföringsflöden, plattformsadministration, behörighet, notifieringar, tester och driftsättning.